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Cargo / Função
Cidades
URL Inscrição
Remoto / Presencial
Estado
Escolaridade
Descritivo da vaga
WPENSAR em parceria com a TRANSEMPREGOS, quer ampliar sua Diversidade buscando também profissionais TRANS e abre vaga de Customer Success - Trabalho Remoto - qualquer lugar do BRASIL Sobre a vaga: Estamos contratando para a vaga de Analista de Customer Success A Área de Sucesso do Cliente é responsável por toda a vida das escolas junto à WPensar. É aqui no setor que mantemos contato com diretores, professores, e qualquer pessoa envolvida na escola, valorizando ao máximo uma excelente experiência de quem utiliza nosso sistema. De forma geral, a pessoa que trabalhar como Analista de Customer Success vai atuar em uma dessas frentes: • Atendimento: Prestar suporte às escolas via e-mail ou telefone. • Implantação: Todo o processo de implantação do software. • Relacionamento: Gerenciamento de carteira de clientes. Requisitos: • Cursando nível superior em qualquer área ou superior concluído. • Boa dicção; • Conhecimento básico de Excel e Power Point. Diferenciais: • Ter cursado ou estar estudando pedagogia; • Conhecimento nas áreas de tecnologia, gestão e educação. Informação importante: Hoje, toda empresa está trabalhando de home office. Sendo assim, a vaga é pra trabalho remoto. Existe a possibilidade de retorno para o trabalho em escritório a longo prazo, conforme tivermos melhoras em relação à pandemia. Por isso, estamos aceitando currículo de todo Brasil. Mas caso voltemos ao escritório, será necessário que a pessoa venha morar em Niterói - RJ. Salário: R$ 2325,58. Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Plano de saúde, Seguro de vida, Vale combustível ou Transporte caso necessário* Para se cadastrar na vaga, é necessário enviar currículo nesse link https://jobs.kenoby.com/wpensar/job/analista-de-customer-success/5f864153f6616242dfa0ccdf Existe um campo de indicação no cadastro. As pessoas podem colocar que são indicação da Transempregos. Além disso, criamos a #tag #wtrans Sobre a empresa: Somos uma empresa de Tecnologia, situada em Niterói - RJ. Nossa empresa fornece serviços para escolas e cursos. Estamos no mercado há oito anos e atuamos em todo o Brasil. Hoje estamos entre a melhores empresas do Brasil pra se trabalhar. No ranking RJ somos a 7ª melhor empresa pra se trabalhar e a 56ª melhor empresa do Brasil. Nosso site https://wpensar.com.br/ Sobre diversidade: Hoje vemos a diversidade na empresa como um dever nosso quanto à sociedade. Sabemos que temos muito ser explorado. Ainda temos muitas lacunas a serem preenchidas: Temos apenas um homem trans e poucas mulheres em cargos de gestão, por exemplo. Entretanto, estamos fazendo alguns trabalhos e campanhas para mudarmos esse cenário e criando formas de atrair cada vez mais diversidade para a empresa. Hoje temos o comitê de diversidade e endomarketing que é uma equipe responsável por essas questões.
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