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NIMBI em parceria com a TRANSEMPREGOS, quer ampliar sua Diversidade buscando também profissionais TRANS e abre diversas vagas para Assistente de Operações em SÃO PAULO ASSISTENTE DE OPERAÇÕES Competências Técnicas/ Comportamentais para a Função: Ensino Superior Cursando ou Completo focados em tecnologia. Excel intermediário Boa capacidade de comunicação escrita e verbal; Proatividade; Flexibilidade; Foco na resolução de problemas; Relacionamento Interpessoal. Job Description Procuramos um Assistente de Operações para nos ajudar no atendimento aos nossos clientes, com foco no atendimento via email. Responsabilidades: Auxiliar no suporte dos processos do sistema com foco no atendimento das demandas dos clientes (dúvidas ou erros); Analisar as mesmas e identificar os casos de erros para encaminhar para as equipes responsáveis pela solução ou solucionar os casos de dúvidas; Testes dos processos dos sistemas para identificação de melhorias e/ou comportamento esperado; Controle da fila de chamados. Skills: Boa escrita; Conhecimento intermediário de Excel; Experiência com atendimento de chamados com SLA de atendimento será um diferencial. Se te interessou, envie seu curriculo, colocando no titulo do email: "Assist. Oper. Transempregos" para eunanimbi@nimbi.com.br
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