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Vaga

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Assist. Operações

Nimbi
São Paulo, SP
 
Descrição
NIMBI em parceria com a TRANSEMPREGOS, quer ampliar sua Diversidade buscando também profissionais TRANS e abre diversas vagas para Assistente de Operações em SÃO PAULO

ASSISTENTE DE OPERAÇÕES

Competências Técnicas/ Comportamentais para a Função:

Ensino Superior Cursando ou Completo focados em
tecnologia.
Excel intermediário
Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
Proatividade;
Flexibilidade;
Foco na resolução de problemas;
Relacionamento Interpessoal.

Job Description

Procuramos um Assistente de Operações para nos ajudar no atendimento aos nossos clientes, com foco no
atendimento via email.

Responsabilidades:

 Auxiliar no suporte dos processos do sistema com foco no atendimento das demandas dos clientes (dúvidas ou
erros);
 Analisar as mesmas e identificar os casos de erros para encaminhar para as equipes responsáveis pela solução
ou solucionar os casos de dúvidas;
 Testes dos processos dos sistemas para identificação de melhorias e/ou comportamento esperado;
 Controle da fila de chamados.

Skills:
 Boa escrita;
 Conhecimento intermediário de Excel;
 Experiência com atendimento de chamados com SLA de atendimento será um diferencial.

Se te interessou, envie seu curriculo, colocando no titulo do email: "Assist. Oper. Transempregos" para eunanimbi@nimbi.com.br
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